Integrations & Automation
Интеграции и автоматизации за онлайн магазини и бизнес процеси
Свързваме онлайн магазина с куриери, плащания, ERP / CRM, рекламни платформи, product feeds и custom системи. Автоматизираме повтарящи се процеси и разработваме решения според реалния workflow на бизнеса.
Архитектура на процеса
Един магазин. Свързани системи.
Поръчката може да премине през checkout, плащане, потвърждение, fulfillment, куриер и analytics без излишна ръчна работа.
01
Orders
Workflow
02
API
Свързване
03
Automation
По-малко рутина
Интеграционна основа
REST API / Webhooks / OpenCart / WooCommerce / Shopify / Custom systems
Когато системите не си говорят
По-малко ръчни действия. По-свързан бизнес.
01
Ръчно обработване на поръчки
Прехвърляне на данни между магазин, куриер, плащане и вътрешна система води до загуба на време и грешки. Автоматизираме обмена там, където има реална бизнес полза.
02
Различни системи и различни данни
API и data mapping позволяват продуктите, клиентите, поръчките, статусите и други данни да се предават последователно между отделните системи.
03
Излишна зависимост от плъгини
Когато готовото разширение не покрива процеса, custom интеграцията може да бъде по-чистото решение и да намали ненужните зависимости.
04
Няма единен workflow
Изграждаме логика около поръчката – от нейното създаване до последващи действия, статуси, notifications и fulfillment според конкретния бизнес.
Какво можем да свържем и автоматизираме
Подходът се определя според платформата, наличните API възможности и конкретния процес, който трябва да бъде подобрен.
↗
API интеграции
Свързване на онлайн магазина с външни услуги и custom системи чрез REST API, webhooks и други подходящи механизми.
↗
Куриерски интеграции
Доставка, офиси, автомати, ценообразуване и товарителници според възможностите на конкретния куриер и e-commerce платформата.
↗
Платежни системи
Онлайн плащания, статуси и логика между payment gateway, checkout и административната част на магазина.
↗
ERP / CRM и вътрешни системи
Обмен на продукти, наличности, клиенти, поръчки, статуси и други данни според архитектурата на използваната система.
↗
Product feeds и advertising data
Автоматизиран или custom обмен на продуктови данни към Google, Meta и други рекламни и shopping системи.
↗
Order workflow automation
Автоматизация около поръчки, потвърждения, статуси, notifications, последващи действия и административни процеси.
Интеграции около целия e-commerce процес
Не всяка система трябва да бъде свързана с всичко. Избираме интеграциите според реалния поток на данни и работата на екипа.
Куриери
Econt, Speedy, BOX NOW и други системи според техническите им възможности и конкретния проект.
Плащания
Онлайн payment gateways, наложен платеж и custom payment workflow според магазина.
ERP / CRM
Обмен на оперативни данни между магазина и вътрешните бизнес системи.
Advertising
Google, Meta, feeds, events и conversion data като част от единната e-commerce архитектура.
Notifications
Email, статусни известия и други съобщения, когато трябва да бъдат включени в конкретния workflow.
Custom systems
Когато бизнесът има собствена система или специфичен процес, интеграцията се планира индивидуално.
Integration workflow
От процеса до стабилната интеграция
01
Процес
Уточняваме как работи бизнесът и кои действия реално трябва да бъдат автоматизирани.
02
API анализ
Проверяваме наличните endpoints, webhooks, ограничения и идентификатори.
03
Архитектура
Определяме данните, посоката на обмен и поведението при грешка.
04
Разработка
Изграждаме integration layer и необходимата бизнес логика.
05
Тестване
Проверяваме нормални и edge-case сценарии преди production.
06
Поддръжка
При промени в API или процеса адаптираме интеграцията според нуждите.
Често задавани въпроси за интеграции и автоматизации
Можете ли да свържете онлайн магазина с външна система?
Да, когато двете системи предоставят подходящ механизъм за обмен на данни – например REST API, webhooks, файлов обмен или друг технически интерфейс.
Работите ли с custom API интеграции?
Да. Интеграцията може да бъде разработена според конкретните endpoints, data model и workflow на проекта.
Може ли автоматизацията да започва при нова поръчка?
Да. Новата поръчка може да бъде trigger за последващи действия, ако платформата и свързаните системи позволяват необходимата логика.
Може ли workflow да включва и потвърждение на поръчката?
Да. Според платформата и конкретния процес потвърждението може да бъде част от по-голяма автоматизация със статуси, notifications и последващи действия.
Може ли интеграцията да работи без готов WordPress или OpenCart плъгин?
Да. Когато API и архитектурата позволяват, custom разработката може да бъде по-подходяща от универсален плъгин.
Как се определя цената на custom интеграция?
Зависи от броя системи, API възможностите, обема и посоката на данните, бизнес логиката, error handling-а и необходимите тестове.
Да свържем системите
Имате процес, който все още се прави ръчно?
Опишете системите, данните и текущия workflow. Ще преценим какво може да бъде свързано или автоматизирано и кой подход е най-подходящ за проекта.